Sachbearbeiter (m/w/d) Einsatzsteuerung/Dispatch

Standort Hinterm Stadion 1 in 99310 Arnstadt
Tätigkeitsfeld Customer Service Team O2

Ihr vielfältiges Aufgabengebiet

  • Einsatzsteuerung der Abteilung Customer Service
  • Priorisierung und Verteilung von Patientenversorgungen
  • Steuerung der Kapazitätsauslastung durch die Verteilung von E-Mails innerhalb der E-Mail-Postfächer
  • Auslesen und Bearbeiten von spezifischen Programmen der Krankenkasse
  • Unterstützung im administrativen Bereich, z.B. bei der Erstellung von Reports
  • Überwachung von Kennzahlen und entsprechende Reaktion bei Veränderung

Ihr überzeugendes Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder haben entsprechende Berufserfahrung
  • Sie strahlen Ruhe und Gelassenheit aus und behalten dabei immer den Überblick
  • Ihre Arbeitsweise ist Gewissenhaft und Sie haben ein hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Sie sind kommunikationsstark, empathisch und durchsetzungsstark
  • Sie besitzen eine hohe IT-Affinität und können sich schnell in interne Tools einarbeiten

Wir bieten Ihnen

eine unbefristete und abwechslungsreiche Vollzeittätigkeit in einem engagierten und dynamischen Team. Nach erfolgreicher Einarbeitungszeit ist eine gelegentliche Bearbeitung der Arbeitsaufgaben aus dem Home-Office möglich. Sie arbeiten von Montag bis Freitag im wöchentlichen Wechsel von 08:00 – 16:00 Uhr bzw. 08:00 -17:00 Uhr und erhalten die Möglichkeit, sich aktiv bei der Gestaltung und der Weiterentwicklung des Kompetenzzentrums zu positionieren. Außerdem erwartet Sie ein familiäres Betriebsklima, Angebote aus der betrieblichen Gesundheitsförderung und Altersvorsorge.


We care for you und nehmen dich mit!

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